Notre équipe
Anne-Françoise CARTILIER
Coordinatrice
AISB.AGENT@gmail.com
019/51.93.73
La coordinatrice est joignable tous les matins ainsi que les lundis et jeudis après-midi.
Elle assure la gestion de l’ASBL, et s’occupe notamment de la prospection immobilière. À l’écoute des candidats propriétaires, elle les accompagne dans les démarches liées à la réalisation de leurs projets.
Gwenaëlle KRAU
Assistante sociale
AISBYESOCIAL@GMAIL.COM
0485/70.58.71
L’assistante sociale est joignable tous les matins ainsi que les mardis et jeudis après-midi.
Elle vous accompagne dans votre quotidien :
- Aides administratives
- Informations concernant les aides auxquelles vous avez droit (prime d’installation, prime Adel…)
- Écoute, aide et réorientation auprès des différents services
- Collaboration afin de trouver des solutions ensemble
- Mise en place de projets à destination du bien-être des locataires
Vincent CLEREBAUT
AGENT technique
AISB.SEC.TECH@GMAIL.COM
019/51.93.73
L’agent technique est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 16h00.
Il est très important de nous faire part le plus rapidement possible des problèmes techniques que vous constatez : avec son équipe, notre agent technique s’occupe de résoudre toute question technique et fera appel à une entreprise extérieure si besoin.
N’hésitez pas à contacter la permanence téléphonique pour :
- Des petits dépannages divers ;
- Des problèmes de chauffage ;
- De l’humidité qui apparaît ;
- Tout problème technique qui se déclare.
Catherine BERNAERTS
Secrétaire
AISB.SEC.TECH@gmail.com
019/51.93.73
La secrétaire est disponible tous les matins de 08h30 à 12h30.
La secrétaire répond à toutes vos questions via l’accueil téléphonique tous les matins de 08h30 à 12h30.
Au cœur de l’équipe administrative de l’ASBL, elle gère également le planning des interventions de notre équipe technique : elle fixera avec vous le créneau horaire qui vous conviendra le mieux pour le passage de notre agent technique.